Desde el 1° de agosto, es obligatorio que los administradores de consorcios envíen, junto con el resumen de expensas, un acceso a los documentos que respalden los gastos reportados.
Desde el 1° de agosto de 2024, comenzó a aplicarse la normativa del Gobierno de la Ciudad que exige a los administradores proporcionar un acceso a los documentos justificativos de los gastos incluidos en la liquidación de expensas. Este cambio es significativo porque anteriormente no era obligatorio enviar todos los comprobantes cada mes; en su lugar, el copropietario tenía que solicitarlos.
De esta manera, cada gasto realizado por el administrador deberá estar respaldado por un recibo o factura, evitando la posibilidad de declarar gastos no efectuados. Los administradores deberán agregar al nuevo resumen de expensas una sección para los comprobantes justificativos, donde podrán incluir un código QR o un enlace a una carpeta con las imágenes escaneadas de los recibos.
“Brindar soluciones para que los vecinos accedan a información de manera clara y sencilla, como en este caso saber en qué se gasta el dinero que va a las expensas de donde viven, es parte de nuestro trabajo para que haya más orden en la ciudad”, señaló Jorge Macri, y luego continuó: “Brindar soluciones para que los vecinos accedan a información de manera clara y sencilla, como en este caso saber en qué se gasta el dinero que va a las expensas de donde viven, es parte de nuestro trabajo para que haya más orden en la ciudad” (Jorge Macri).
Además, la nueva normativa exige incluir un enlace a la AFIP https://www.afip.gob.ar/aportesenlinea/. Este enlace, accesible al público, ofrece a los copropietarios la posibilidad de comprobar si el administrador ha realizado los pagos correspondientes a la seguridad social de los trabajadores del consorcio. La comprobación se puede hacer ingresando el CUIL del empleado o su DNI y nombre.
“Desde Defensa al Consumidor brindamos asesoramiento y recibimos denuncias por incumplimientos a la Ley 941, que regula la actividad de los administradores de consorcio en el ámbito de la Ciudad. La misma prevé una instancia de conciliación, con el objeto de resolver de manera ágil y cercana los requerimientos que plantean los vecinos”, declaró César Torres, secretario de Gobierno y Vínculo Ciudadano.
El resumen de expensas debe incluir información obligatoria como los datos del consorcio y del administrador, las remuneraciones del personal y los aportes correspondientes, así como los pagos realizados por suministros, servicios, abonos y seguros. Además, se debe presentar el estado financiero, un resumen de los movimientos bancarios, el estado patrimonial y los datos relacionados con juicios. También es necesario adjuntar el recibo de pago y proporcionar un enlace con acceso a los comprobantes que respalden los gastos, junto con el enlace de la AFIP (https://www.afip.gob.ar/aportesenlinea/) para verificar el cumplimiento de los aportes a la seguridad social.
Clasificación de quejas y problemas en consorcios
En la primera mitad de 2024, se registraron 1.249 quejas contra administradores de consorcios por parte de los residentes de la ciudad. La principal inquietud es la falta de acceso a los documentos del consorcio, que representa el 18.2% de los casos. Seguido de esto, se observa que el administrador no está al tanto de cómo llevar a cabo las decisiones acordadas en las reuniones de propietarios. En tercer lugar, se señala que el administrador no actualiza los registros obligatorios del edificio. Finalmente, en el top 5 de los problemas más comunes se encuentran la falta de convocatorias para asambleas y las inconsistencias relacionadas con la falta de transparencia en la liquidación de expensas.
Los residentes de consorcios en la ciudad pueden presentar quejas en línea sin necesidad de desplazarse desde sus hogares, utilizando el sitio web. El proceso incluye una audiencia de conciliación para resolver disputas de manera rápida y sin gastos para ambas partes.
Por Edición Digital
